Было время, когда мы за коммунальные услуги платили в одну кассу, т.е. стояли в одной очереди. И вроде заявки сантехники выполняли, и денег за это не брали. Но по воле руководства решили сделать две очереди, т.е. две кассы. У нового предприятия оказались и начальство, и бухгалтерия. Вырос штат чиновников.
"Теплоэнергосервис" берет деньги с нас за тепло в квартирах, а в ДЕЗе - сантехники, которые должны устранять все неполадки, чтобы было тепло. Должны, но не делают, а денежки с нас берут.
У меня, к примеру, не работает в ванной полотенцесушитель. В 2011 году вызывала сантехников, чтобы восстановили тепло в ванной, и в комнате работала батарея. Сантехники пришли, спросили: "Не льет? Мы устраняем, только течи", - и ушли. Вызывала снова, но никто так и не пришел. Написала на имя начальника ДЕЗа Ю.П. Левина заявку, но до весны позапрошлого года никого не было.
В 2012 г. ждала Международного дня пожилых, думала заменить батарею в комнате и в ванной отремонтировать. В праздничный день, 1 октября, в 9.00 ч. утра звоню по указанному в Плане мероприятий номеру - 2-19-87. Диспетчер (фамилию не поняла) что-то промямлила. Я ей говорю, что надо заменить батарею и в ванной сделать тепло. Диспетчер мне ответила, что сначала я должна уплатить за это. Сославшись на информацию в "Северке", сказала, что они должны обслужить заявки пенсионеров старше 70-и лет. Она ответила, что газету не читает, но все же пошла к своему начальнику, выяснить что к чему. Долго совещались, а денежки за мой телефон бегут. Через некоторое время мне сказали, что нужно написать заявление на имя руководителя ДЕза, тогда сделают. Я сразу оделась и пошла в ДЕЗ, к Ю.П. Левину. Приняв у меня заявление, Юрий Павлович дал мне его копию и пообещал, что все будет сделано. Ждала сантехников до конца Декады международного дня пожилых, объявленной местными властями, т.е. до 10 октября, ежедневно. Но так ко мне никто и не пришел…
В настоящее время у меня в квартире температура +150С градусов и в ванной вода холодная течет без давления - тонкой струйкой.
Новый владелец магазина "Мастерок" решил делать ремонт, сразу отключил горячую и холодную воду. Вот холодная и стала плохо течь. И сварочные работы он проводил, в результате повысится плата за электроэнергию на нежилые помещения. Днем несколько дней отключали батареи.
16 декабря 2012 г. мы с соседкой Э.С. Пономаревой решили обойти все квартиры нашего подъезда. Может, только у нас +150С ? Оказывается, во всех квартирах - с 13-й по 24-ю второго подъезда холодно. У кого дети, включены обогреватели.
Но почему-то в магазине "Мастерок" даже жарко. И это на 1-м этаже, где дверь почти всегда открыта, постоянно туда-сюда снуют покупатели. В нашем доме система отопления сделана по ленинградскому проекту, т.е. смонтирована сверху вниз. А вот в магазине "Мастерок" оно включено напрямую. Где ввод тепла, там темно и дверь открыта. Кто хочет может зайти, а раньше помещение находилось на замке. Хочется кричать: за что я плачу деньги?!
Норма температуры в жилых помещениях не должна быть ниже +180С, а в угловых комнатах, стены, которые охлаждаются зимой очень сильно, + 200С.
Правительство РФ издало Постановление № 354 от 6 мая 2011 г., в котором имеются "Правила предоставления коммунальных услуг собственникам в многоквартирных домах". Это главный документ, по которому требовать качество за предоставляемые услуги можно через суд. А если произойдет авария? Перерыв в отоплении не должен превышать 24 часа в месяц суммарно (а у нас и за неделю набегает больше 24 ч.). За каждый час отклонения от перечисленных норм плата за потребляемые услуги снижается до 0,15% (из АиФ, № 38, 2012 г.).
Как-то в "Северной заре" был ответ на вопрос, почему за вывоз сухого мусора деньги берут с квадратов, а не с количества проживающих. Ведь сорят-то люди, а не квадраты. Если в однокомнатной квартире проживает 4-5 человек или один - оплата одинакова. По моему мнению, это неверно. Я проживаю в 3-комнатной квартире, и с меня берут за все 69 квадратов, а у меня и за неделю мусор не скапливается. Все съестное - от косточек до картофельных шкурок - отдаю одной женщине, она их варит и кормит голодных собак.
А в газете как-то было написано, что к одиноким приходят гости и они сорят. Были гости раньше. Сейчас у тех, кому за 70, 80 лет, уже нет гостей. Уж кое-как что-то для себя приготовишь. Так что с одиноких, больных и немощных пенсионеров деньги такие драть - это абсурд!
Псевдоисторики не умолкают о том, что Сталин насильно загонял людей в колхозы. Были исполнители ретивые, на что Сталин написал в газете "Правда" статью "Головокружение от успехов". Помню, еще до войны и после - были в селе крестьяне, которые не захотели идти в колхоз, их называли единоличники.
У нас сейчас затевается немыслимое. В товарищества собственников жилья (ТСЖ) загоняют. А это почище колхозов - куча чиновников и цены подпрыгнут, а за все опять будет платить простой человек, зарабатывающий не такие уж большие деньги. Или пожилые пенсионеры, как мы.
Анна Антоновна ДОРОДНЫХ, ветеран тыла, вдова участника Великой Отечественной войны.
|