В числе получателей субсидий есть и многодетные семьи - 5,8 тыс. семей, в том числе 836 семей с пятью и более детьми и 9 тысяч одиноко и отдельно проживающих неработающих пенсионеров. По уровню доходов количество получателей субсидий с доходами ниже прожиточного минимума составили 23,7 тыс.семей, выше прожиточного минимума - 12,7 тыс.семей.

Наибольшее количество семей, воспользовавшихся своим правом на субсидию, проживают в г. Якутске - 5,4 тыс. семей, Нерюнгринском районе - 3,5 тыс.семей, Мегино-Кангаласском улусе - 2,1 тыс. семей. 

Однако, если посмотреть на охват населения улуса субсидиями, то здесь лидируют Эвено-Бытантайский улус - 50% семей получили субсидии, Таттинский - 40%, Горный улус - 38%, Жиганский улус - 30%.

Наименьшее количество воспользовавшихся субсидиями зафиксированы в Мирнинском районе - 3,8% от всех семей, проживающих в районе, Булунском улусе - 4,4%, Аллаиховском улусе - 5,8%. Основные причины: высокие доходы населения в Мирнинском районе, в двух других - наличие задолженности за ЖКУ. Субсидия предоставляется только при наличии и выполнении договора о ее погашении.

Уже полтора года ГКУ РС(Я) "Агентство субсидий" оказывает населению государственную услугу  по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.  Перед учреждением поставлена задача приведения работы в соответствие с Правилами предоставления субсидий, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14 декабря 2005 года № 761. То есть, условия предоставления субсидий установлены федеральным правительством, и они должны выполняться. Однако имеющиеся проблемы, особенно в сельской местности, препятствуют точному исполнению федеральных правил:

1. Из-за отсутствия центрального водоснабжения и отопления, отсутствия организаций, занимающихся заготовкой дров, воды, исторический уклад жизни сложился таким образом, что дровами, водой и льдом население обеспечивает себя самостоятельно. Это приводит к отсутствию подтверждающих документов о фактических расходах на оплату этих видов коммунальных услуг. 

2. Треть получателей субсидий не имеют документов на жилое помещение. В основном это касается сельских жителей, которые не могут оформить имущество в собственность в связи с отдаленностью от районных центров, где расположены земельно-кадастровые предприятия и из-за дороговизны услуг по оформлению имущества (в частном секторе помимо жилого дома необходимо оформить земельный участок). У граждан, проживающих в домах муниципального жилищного фонда, отсутствуют договора социального найма. 

3. Проблемы регистрационного учета по месту постоянного жительства. Очень часто случается так, что когда в семье рождается ребенок, прописывать его родители не торопятся. И  получается, что по данным выписки из похозяйственной книги ребенок фактически проживает по данному адресу, а по данным Федеральной миграционной службы он не зарегистрирован. Нужно иметь в виду, что субсидия предоставляется по числу зарегистрированных членов семей по месту жительства.

ГКУ РС(Я) "Агентство субсидий" не оставляет своих получателей один на один с проблемами: для облегчения процедуры оформления права собственности на жилое помещение подписано соглашение с ГУП РЦТИ РС(Я) о предоставлении 30% скидки на услуги по комплексному оформлению имущества получателям субсидий.  Кроме этого, получателям адресных субсидий на ЖКУ осуществляется бесплатно установка приборов учета воды, что предусмотрено постановлением Правительства РС(Я) № 454 от 29.09.2011 года.

В то же время учреждением активно ведется работа по приведению в соответствие с Федеральным законодательством республиканских нормативных актов. Агентством направлено обращение Президента РС(Я) Борисова Е.А. Председателю Правительства РФ Медведеву Д.А. о внесении изменений в Правила предоставления субсидий, с учетом особенностей районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей. Также в 2013 году планируется запустить автоматизированную программу расчета субсидий и ввести региональные стандарты стоимости ЖКУ по каждому поселению.

Населению нужно помнить, что осталось меньше года, чтобы привести все свои документы в порядок, и в 2014 году воспользоваться своим правом на субсидию без проблем.