Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей. В России этот день получил признание после принятия соответствующего Закона в 1992 году.
Определен девиз Всемирного дня защиты прав потребителей, который отмечается сегодня, 15 марта. Этот день нынче проходит под девизом «Fix Our Phone Rights! Justice for mobile consumers» - «Укрепим наши телефонные права! Правосудие для потребителей мобильной связи».
Таким образом, в 2014 году акцент делается на защите прав потребителей услуг мобильной связи, что неудивительно – ведь в мире общее число пользователей этих услуг приближается к 7 миллиардам, а сам этот рынок стремительно развивается, как с точки зрения постоянного расширения спектра самих телерадиокоммуникационных услуг, так и за счет появления всё новых, более совершенных технических устройств приема-передачи телефонной связи.
Информацию о защите прав потребителя по Оймяконскому району нам предоставила Гульнара ОСИПОВА, специалист-эксперт Территориального отдела Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека РС (Я) в Оймяконском районе:
-За последнее время от жителей района поступило 11 обращений. В основном, жалобы на понижение температурного режима в жилых помещениях. Наши специалисты провели замеры и составили акты по каждому случаю проверки. Далее обратившийся имеет право обратиться в судебные инстанции для рассмотрения в судебном порядке и, согласно решению суда, затребовать перерасчёт по оплате коммунальных услуг.
Кроме того, были два обращения о розливе канализационных стоков на придомовой территории. По обоим ведётся проверка. В случае выявления нарушения со стороны управляющей компании, ответственные лица будут привлечены к административной ответственности за нарушение санитарно-эпидемиологических требований. Мы поздравляем коллектив, призванный охранять наши права быть услышанными, получить необходимую информацию, право на выбор и безопасность. Наши поздравления и всем потребителям!
Ольга ШИЛЬКЕ.
|