- С каждым приходом весны мы, жители Усть-Неры, сталкиваемся с очередной проблемой –  нехваткой тепла и горячей воды. Отопительный сезон не закончился, а батареи не греют, в квартирах холодно, нет горячей воды. Из крана бежит еле-еле теплая вода, ею взрослым-то не помыться, а уж тем более нельзя купать детей. Напрашивается вопрос: «За что мы платим, за якобы горячую воду и тепло в домах?» Господа! Нельзя забывать, где мы живем. Ночью стоит ещё минусовая температура, за окном апрель. Хотела бы услышать честный ответ от руководителей, на чьей совести лежит экономия тепла за счет легального обирательства народа. Это к тому, что мы тоже хотели бы сэкономить свои копейки, но включая бойлеры, электронагревательные приборы, снова платим мы - потребители, теперь, увы, уже в другой карман…

С уважением, Ирина Колесникова, 
п.Усть-Нера.
   

- Я живу на ул. Ленина, 5. Из года в год, с началом апреля, у жителей райцентра начинается одна и та же проблема. Плохо топят, нет горячей воды.  На мои бесконечные жалобы в ОАО «Теплоэнергосервис», главному инженеру г. Якутска, прислали специалиста с прибором, который измерил температуру воды в батареях. Показания оказались ниже температурной  нормы. Может, скажете, забиты батареи? Нет.  Просто так экономит свой уголь котельная ЗЭСа. Писала в прошлом апреле заявление на перерасчет, но до сих пор  - тишина.  Где мне теперь искать справедливости? Наверное, только в зале суда…
                                                   

Неля Чернушенко.

Отвечает   директор Оймяконского филиала ОАО  «Теплоэнергосервис» С.И. Земляной:

- Мы работаем по утвержденному графику, согласованному с главой МО «Оймяконский улус (район)» М.М. Захаровым, главным инженером ОАО «Теплоэнергосервис» К.Ю. Выжловым. Если температура наружного воздуха + 5 градусов, то температура воды на подающей линии составляет 35,1 градуса. Вопросы по перерасчету оплаты за тепло и горячую воду жители п. Усть-Неры могут задать начальнику Оймяконского участка Якутскэнергосбыт АК ОАО «Якутскэнерго» Сергею Львовичу Михайлову.

Отвечает первый заместитель руководителя Управления государственного строительства и жилищного надзора РС (Я) И.А. Куткович:

- Частью 3 статьи 24 Федерального закона «О водоснабжении и водоотведении» от 7.12.2011 г.  № 416-ФЗ  установлено, что в случае осуществления горячего водоснабжения с использованием открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения) понижение температуры горячей воды, подаваемой на вводе в здание (в том числе в многоквартирный дом), до температуры горячей воды, определенной в соответствии с установленными требованиями, в местах водозабора обязаны обеспечить лица, ответственные за эксплуатацию систем инженерно-технического обеспечения внутри здания. 

Подготовила Мария ВИНОКУРОВА.