С самого рождения и до последних дней жизни человеку необходимы разного рода документы. И наверняка каждый из нас сталкивался с проблемами их оформления. Не так давно, чтобы получить какую-либо справку, приходилось обходить множество кабинетов, собирать кипу других бумаг, выстаивать в очередях. Однако, времена меняются, на смену забюрокраченным процессам приходят новые технологии, оптимизированы и сформированы новые подходы, в том числе и в сфере оформления документов.
С 2010 года в нашей республике работает Многофункциональный центр, в котором организовано предоставление государственных и муниципальных услуг. Это именно то учреждение, цель деятельности которого - сделать процессы получения необходимых документов доступными и простыми. Сегодня МФЦ дано новое название – «Мои Документы», что вполне отвечает смыслу его миссии – здесь можно без труда и проволочек оформить документы на все случаи жизни.
Как это работает?
Предположим, вам нужно оформить земельный участок, или пособия на ребенка, или поменять паспорт, а вы не знаете, с чего начать, какие документы необходимы. Обращаетесь в центр «Мои Документы» – и получаете подробную информацию об услугах – весь алгоритм действий, условия их предоставления и перечень необходимых документов. Вам не требуется ходить по разным инстанциям, собирать выписки и разрешения, выстаивать длинные очереди и утомительно дожидаться результата – за вас все сделает центр. Вам только следует написать заявление и составить соответствующие запросы, и через определенный срок прийти за результатом.
Таким образом, вы экономите и время, и деньги, ведь сроки предоставления услуг строго регламентированы, а услуги центра совершенно бесплатные. Центр «Мои Документы» финансируется из государственного бюджета Республики Саха (Якутия). Единственные расходы, которые может понести заявитель – это оплата установленных законом госпошлин и сборов.
Сегодня центр «Мои Документы» Республики Саха (Якутия) предоставляет порядка 370 услуг в социальной, земельно-имущественной сфере, в сфере определения гражданско-правового статуса, предпринимательства, охотхозяйственных отношений. Подразделения его функционируют как в столице, г. Якутске, так и еще в 13 улусах республики (Алданском, Амгинском, Горном, Ленском, Мегино-Кангаласском, Намском, Нюрбинском, Среднеколымском, Сунтарском, Томпонском, Хангаласском, Усть-Алданском, Чурапчинском), отдаленные северные улусы – Аллаиховский, Верхнеколымский, Жиганский и Эвено-Бытантайский обслуживаются консультантами, ежемесячно выезжающими из Якутска. До конца года откроется еще 12 офисов по республике, в том числе и в Оймяконском улусе.
«Мои документы» в Оймяконском улусе
Офис «Мои Документы» в Усть-Нере будет располагаться в центре поселка – в здании по адресу ул. Ленина, дом 23. Интерьер, отделка помещения выдержаны в едином стиле центра. Для приема посетителей будут работать 3 кабинки, специалисты уже прошли специальный отбор, обучение и стажировку.
Родился ребенок? Строите дом? Нужен паспорт, СНИЛС, ИНН? А может, желаете заняться собственным делом – к примеру, перевозками легковым такси? Приходите в офис «Мои Документы»! Мы поможем получить нужные свидетельства, разрешения, выписки и справки.
В офисе «Мои Документы» Оймяконского района будет предоставляться более 30 услуг, в дальнейшем, перечень увеличится, будут внедряться услуги, наиболее востребованные жителями района.
Жителям Оймяконского улуса будет доступно и телефонное консультирование по услугам, которое предоставляет Региональный центр телефонного обслуживания (РЦТО), расположенный в головном офисе центра «Мои Документы» в г. Якутске. Номер телефона бесплатной линии – 8 800 100 2216. Кроме консультирования в РЦТО можно получить справочную информацию об органах, участвующих в предоставлении услуг, о порядке обжалования действий (бездействий) должностных лиц, о статусе и результатах предоставления услуг, оказываемых центром «Мои Документы».
С деятельностью центра, условиями предоставления услуг можно ознакомиться на сайте www.mfcsakha.ru
Торжества по случаю открытия офиса «Мои Документы» в Оймяконском улусе намечены на 20 ноября 2014 года, а пока подготовка к встрече посетителей идет полным ходом.
С открытием офиса «Мои Документы» в Оймяконском улусе оформление документов должно стать более простым, доступным и удобным. Вскоре каждый житель района сможет сам убедиться: «Мои Документы» - надежный спутник человека на всю жизнь.
Татьяна ПАНЗИНА, менеджер по связям с общественностью
|