Абоненты сотовой связи «Билайн» обратились в редакцию с жалобой о том, что  столкнулись с серьезной проблемой – вот уже  две недели у них почему-то молчат  телефоны. Люди не имеют возможности не только общаться, но и пользоваться услугами своего «Мобильного банка», не могут отправить и получить денежные переводы и т.д.  Наши читатели попросили редакцию разобраться в этом вопросе. комментарий руководства «Билайна» мы получили вчера.

- Предоставляем ответ на ваш запрос. Для организации сотовой связи  в отдаленном поселке Усть-Нере «Билайн» использует спутниковый канал, предоставляемый компанией-провайдером.

24 октября с.г. спутниковое оборудование провайдера вышло из строя и потребовало замены.

В связи со сложностью организации транспортировки в Усть-Неру, компания-провайдер доставила спутниковое оборудование в поселок 6 ноября т.г. Оборудование было оперативно установлено, и с 7 ноября планируется возобновить предоставление услуг мобильной связи «Билайн» в п. Усть-Нере.

Компания «ВымпелКом» приносит свои извинения абонентам в связи со сложившейся ситуацией.

С уважением, М.Н. Муттерперл,
директор Якутского филиала ОАО «ВымпелКом»